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REEMBOLSO

A GRANDVISION BY FOTOTICA fará a restituição total dos valores pagos utilizando a mesma forma de pagamento utilizada no processo de compra:

PARA COMPRAS REALIZADAS POR CARTÃO DE CRÉDITO: o estorno será solicitado à administradora do cartão, que será finalizado em até 15 (quinze) dias corridos após análise do produto realizada pela GRANDVISION BY FOTOTICA e/ou pelo fornecedor. Ainda, o cliente poderá optar por receber os valores que tem a restituir na forma de vale crédito, que será disponibilizado no próprio site após a aprovação da GRANDVISION BY FOTOTICA:

  • Após a emissão do vale, este não poderá ser reemitido;
  • O vale crédito tem validade de 45 (quarenta e cinco) dias após a emissão;
  • O vale crédito poderá ser utilizado em uma única compra. Após a sua utilização, não haverá saldo remanescente;
  • A responsabilidade da guarda do código do vale crédito após o envio é de responsabilidade do cliente;

O vale crédito somente poderá ser utilizado na loja online da GRANDVISION BY FOTOTICA.